Kontaktieren Sie uns – Wir sind für Sie da!

Bei kleidertrend legen wir großen Wert auf eine gute Kundenbetreuung. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen haben, benötigen Hilfe bei Ihrer Bestellung oder möchten eine Rückgabe oder Stornierung vornehmen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Unsere Kontaktdaten

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 49222222222
• Adresse: Krummenackerstraße 175, 73733 Esslingen am Neckar

Öffnungszeiten unserer Kundenservice-Hotline:

Montag bis Freitag, von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Warum wir E-Mails bevorzugen

Wir freuen uns über Ihre Anfragen und Rückmeldungen. Um Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten, bevorzugen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Gründe dafür sind:

• Häufige Marketing-Anrufe: Leider erhalten wir täglich zahlreiche unerwünschte Marketing-Anrufe, die unsere Telefonleitung stark belasten. Dies kann dazu führen, dass wir Ihren Anruf nicht zeitnah entgegennehmen können.
• Effiziente Kommunikation: E-Mails ermöglichen uns, Ihre Anfragen strukturiert und detailliert zu bearbeiten. So können wir Ihnen schnell und präzise antworten.
• Nachvollziehbarkeit: Bei E-Mails haben Sie immer eine schriftliche Aufzeichnung Ihrer Anfrage und unserer Antworten.

Falls Sie dennoch telefonisch Kontakt aufnehmen möchten, können Sie uns gerne anrufen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der hohen Anzahl an unerwünschten Anrufen zu Wartezeiten kommen kann.

Kontaktformular

Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular, um uns Ihre Fragen oder Anliegen zu übermitteln. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Vielleicht finden Sie bereits hier die Antwort auf Ihre Frage:

• Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
  Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], um eine Stornierung zu beantragen.
• Wie lange dauert der Versand?
  Unsere Standardlieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandinformationen.
• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Weitere Details finden Sie auf unserer Zahlungsseite.

Unsere Richtlinien

Für weitere Informationen zu unseren Richtlinien, besuchen Sie bitte die folgenden Seiten:

• Rückgabebedingungen: Hier erfahren Sie mehr über unsere Rückgabepolitik.
• Versandinformationen: Hier finden Sie alle Details zu unseren Versandoptionen.
• Datenschutzerklärung: Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen.

Kontaktieren Sie uns noch heute!

Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei allen Anliegen zu helfen. Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir sind für Sie da!

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